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캡스톤디자인경진대회

캡스톤디자인이란 1~2학년 동안 배운 전공 교과목 및 이론 등을 바탕으로, 산업체(또는 사회)가 필요로 하는 과제를 대상으로 3학년 이상 학생들이 스스로 기획과 종합적인 문제해결을 통해 창의성과 실무능력, 팀워크, 리더십을 배양하도록 지원하는 정규교과목입니다

동상

■ 캡스톤디자인경진대회 ■

정보기술IT/정보시스템IS을 활용한 새로운 가치 창출 계획-사업/창업

마이 펫 닥터 / 경영정보시스템(종합설계)

경영학과

지도교수

민성환

학부명

과제 목적

마이펫 닥터는 애플리케이션과 웹사이트를 이용하여 수의사와의 원격 진료 서비스를 제공하고, 시간과 장소에 제약 없이 응급상황이나 코로나19와 같은 특별한 상황에 이용할 수 있다. 병원 정보를 공유할 수 있는 소통의 장을 제공하여 반려동물의 보호자들 간의 소통을 가능하게 한다. ‘마이 펫 닥터’를 계획한 배경과 필요성에 대해서는 다음과 같다.

첫째, 국내 반려동물 시장은 2012년 9000억 원, 2017년 2조 8900억 원 2020년은 5조 8100억 원으로 큰 성장을 보여주고 있다.
둘째, 현재 동물 병원의 진료비는 각 동물 병원마다 다르다. 수도권 동물 병원 50곳의 진료비는 최대 80배까지 차이가 난다. 반려동물을 키우며 가장 부담을 느끼는 지출 항목이 동물 병원 진료비인 만큼, 동물 병원 진료비에 대한 정보 제공이 확대되어야 할 필요성이 있다.
셋째, 코로나19사태 발생 등과 같은 특수한 상황이나 시간과 장소의 제약으로 인하여 병원을 방문하기 힘든 경우가 발생할 때 원격진료를 통하여 편리한 서비스를 제공받을 수 있게 해줄 수 있다. ‘마이 펫 닥터’의 원격진료 서비스를 제공하기 위해서 우리는 비디오 컨퍼런싱 기술을 사용할 것이다, 비디오 컨퍼런싱이란 화면과 마이크/스피커를 이용하여 회의하는 실시간 영상 공유 기술로서 최근 팬데믹 선언 이후 재택근무, 비대면 수업 등에 많이 사용되고 있다. 기술을 통해 수의사와 반려동물, 보호자의 일대일 실시간 원격진료가 가능할 것이다.

과제 내용

-“마이펫 닥터”어플 특징
1) 화상 원격 진료서비스
→애플리케이션과 웹사이트를 통해 수의사와의 원격진료 서비스를 제공.
2) 시간과 장소에 상관없이 사용 가능
→응급상황이나 코로나19와 같은 특별한 상황에서 유용한 서비스 제공
3) 정보 공유 및 소통의 장 제공
→반려동물에게 필요한 의료 서비스를 제공할 수 있다.

-SWOT 분석
1) 강점
● 시간과 장소에 구애받지 않는 비대면 진료 서비스 제공
→응급상황, 이동이 제한되는 상황, 거동이 불편한 사람, 도서·벽지 주미들에게 유용
● 사전 진료비 정보 제공
→소비자들의 의료비 가격 부담을 줄이고, 동물 병원의 가격 폭리 문제 해결에 도움

2) 약점
● 동물 병원의 참여도 미수
→동물 병원의 반발 가능성이 있으며 아직 화상진료에 익숙지 않은 상황에서 많은 동물 병원이 사업에 참여할지는 미지수
3) 기회’
● 반려동물 인구 수 증가, 펫 테크 시장의 성장
→국내 반려동물 양육가구 비율은 2010년:17.4%에서 26.4%로 성장 중이고 1 인 가구, 고령화 시대가 지속될수록 비율이 점점 상승할 것으로 예상

4) 위험
● 국내 원격진료 법적 제한
→현재 코로나 감염을 우려해 병원 내원을 꺼리는 보호자들을 위해 한시적으로 적용하고 있지만 원격 진료는 한국에선 아직 허용되지 않아 수의사법 위반으로 불법임
-STP *첨부파일 참고
-4P(제품, 유통, 가격, 촉진)

● Product
→화상진료서비스 제공 어플, 시간과 장소에 상관없이 이용 가능.

● Place
→구글 플레이스토어 / 애플 앱스토어 / 자사 웹사이트

● Price
→화상진료 수수료 / 동물 병원 광고비

● Promotion
→애견 카페 홍보 / SNS 홍보

활용방안 및 기대 효과

● 반려동물의 비대면 진료 서비스 제공
→시간과 장소에 구애받지 않고 언제 어디서나 원격 진료 기술을 활용해 진료가능
● 진료비 부담 해결
→진료비를 먼저 제시하고 미리 예약을 받아 반려동물 진료비에 대한 반려인들의 부담을 해소
→반려동물 진료비 정찰제 정착에 한걸음 다가가 병원마다 큰 진료비 격차 문제 해결에 도움을 줌
● 정보교환의 장 제공
→반려동물을 키우는 반려인들끼리 정보를 주고받을 수 있는 커뮤니티를 제공
→병원 진료 후기를 기록할 수 있어 이를 보고 후기가 좋은 병원을 찾아갈 수 있음

결론
‘마이 펫 닥터’는 현재로서 우리나라의 법규 상 사용되는 것이 불가능한 것은 사실이다. 그럼에도 불구하고 우리가 원격진료, 화상진료 서비스를 제공하고자 하는 이유는 최근 4차 산업 시대에 들어서면서 시대가 빠르게 변화하고 있다. 4차 산업의 정보통신의 발전은 스마트폰, TV, 컴퓨터 등을 활용하여 우리의 생활을 빠르게 변화하고 있다. 이러한 변화에 맞추어 우리 사회의 법규 또한 변화할 것이다. 현재는 원격진료가 규제로 불가능하지만, 기술의 발전과 시대의 변화를 통해 규제가 풀리고
원격진료가 당연시되는 시대가 올 것이라고 생각한다. 이러한 변화에 맞추어 ‘마이 펫 닥터’를 기획하였다.
과제의 주제가 새로운 IT/IS 기술을 활용하여 새로운 가치를 창출할 수 있는 것을 기획하는 것처럼 지금 당장은 불가능하더라도 멀지 않은 미래에 ‘마이 펫 닥터’를 통해 새로운 가치를 창출할 수 있다고 확신한다.